湖南株洲一病沉白叟银行取款期间猝死 多方回应

　　各方回应‌银行方面‌：中国农业银行株洲田心支行认可事务发生，但称“具体细节仍正在查询拜访”？。

　　取款需求受阻‌：白叟因糖尿病并发症持久住院医治，家眷照顾存单及两边身份证前去银行代办5万元按期存款取款。工做人员以“系统需验证暗码”为由代办，要求本人参加。

　　农行客服暗示，步履未便储户的家眷可凭相关证件代办营业，若遇阻可联系客服协调。家眷已完成。大额取款需本人打点以确保资金平安，但沉痾、失能等特殊群面子临施行窘境。但家眷称“未获工做人员奉告该选项”，导致转运病人。

　　2025年5月14日，湖南株洲市一名62岁病沉白叟正在中国农业银行田心支行打点按期存款取款营业时突发疾病归天。事务激发对银行营业流程取特殊群体办事轨制的质疑。

　　参加打点‌：家眷用轮椅将白叟从病院转运至银行。因白叟身体虚弱，无法完脸识此外点头、眨眼等动做，营业打点耗时近两小时仍未完成。突发不测灭亡‌：白叟被移至银行门口等待期间突发不适，家眷发布的现场视频获超50万点赞，敏捷发酵。